Interkulturelles Management
Wurde Ihnen im Ausland die Leitung eines Teams anvertraut und haben die Teammitglieder andere Wertvorstellungen und Verhaltensweisen? Der gesunde Menschenverstand und Durchsetzungsvermögen genügen da leider nicht, damit sich Ihre Management- bzw Leadershipkompetenz auch in einer anderen kulturellen Umgebung voll entfalten kann.
Stehen Sie kurz davor, einem Ihrer Mitarbeiter einen leitenden Posten in einer neuen Niederlassung im Ausland anzuvertrauen?
Solch eine wichtige Investition verlangt Einsicht in kulturelle Unterschiede, wenn die neue Mission erfolgreich sein soll.
Wir messen für Sie die kulturelle Flexibilität Ihrer Mitarbeiter, und wenn Sie wollen, erstellen wir einen konkreten Aktionsplan womit die interkulturelle Handlungsfähigkeit und die Erfolgsaussichten für das ausländische Abenteuer noch besser werden.
Unsere Vorgehensweise
Jeder unserer Aktionen in Ihrer Organisation geht eine gründliche Analyse der Bedürfnisse vorab. Es kann sich dabei um eine individuelle Situationsanalyse oder um ein umfassendes Kommunikationsaudit handeln. Die Analyse und/oder das Audit resultieren in einen konkreten Aktionsplan der Ihnen deutlich zeigt, wie und mit welchen Mitteln wir die angestrebten interkulturellen Kompetenzen und also Ihre Organisationsziele im Ausland realisieren wollen. Je nach der Art der Analyse kann der Aktionsplan folgende Aktionen beinhalten:
- individuelles Coaching, sowohl face-to-face als telefonisch
- Projektcoaching und Teamentwicklungsseminare (Konzept und Intensität hängen vom reellen Bedürfnis ab)
- begleitetes Selbststudium (CD-ROM + individuelle Unterstützung)
- Sensibilisierung (Vorträge, Trainings, Verwendung Ihrer internen Kommunikationskanäle)
- Optimierung der Kommunikationsabläufe
- Unterstützung bei spezifischen Personalbeschaffungs- und/oder Outsourcingaktionen
- Job-aids zur Verfügung stellen, die Ihre Mitarbeiter im richtigen Augenblick benutzen können ('just-in-time')
- Consulting/Beratung bei der Beschaffung von Übersetzungsdiensten, Sprachschulungen, Kursen usw.
Consultancy
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie kompetent und unabhängig.
Ausbildung
Ausgangspunkt sind Ihre Organisationsziele, die anderssprachige und interkulturelle Realität und die interkulturelle Leistungsfähigkeit, die Ihre Mitarbeiter, Teams oder Projektgruppen erreichen sollen. Unsere Ausbildungen sind ausschließlich auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, individuell oder in einem Team. Alles nach einer gründlichen Analyse und einem bindenden Ausbildungsplan. Wir versuchen, so weit wie möglich, um nicht nur den Inhalt, sondern alle möglichen Aspekte des Lernverlaufs auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden; Timing, Planung und Intensität der Lerneinheit(en), Ort, Ihr bevorzugter Lernstil und Ihre bevorzugten Methoden usw. Konkret sind sowohl Ausbildungen während eines ganzen Tages oder länger und telefonische 'Just-in-time'-Ausbildungen möglich.
Coaching
Mit unserer Begleitung helfen wir Ihnen dabei, bessere Zielsetzungen für Ihre Organisation, für Sie selbst, Ihre Mitarbeiter zu definieren und wir helfen Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Strategie und Ihrer operationellen Zielsetzungen. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Lernprozess optimal gestalten. Für uns ist Coaching eine Form der Unternehmensberatung mit persönlicher und langfristiger Betreuung (3, 6, 9, 12+ Monate). Als Coach beschleunigen wir Ihre eigenen Wachstums- und Lernprozesse, helfen wir Ihnen dabei, Ihren eigenen Lernprozess selbständig zu organisieren, wodurch Sie allmählich von unseren Kenntnissen und Fähigkeiten unabhängig werden. Je nach Ihren Bedürfnissen werden wir Ihr persönlicher Begleiter, positiver Querdenker, Mentor, objektiver Beurteiler, Prozessberater ...
Impact und Ertrag
Wir teilen Ihnen - falls messbar und möglich - im voraus mit welche kurz-, mittel- und langfristigen Erträge Ihre Organisation erwarten kann. Wir denken mit Ihnen darüber nach, wie wir gemeinsam die Erträge messen werden.